La pandémie de Covid-19 a eu un réel impact sur les chaînes d’approvisionnement mondiales, dont des pénuries de matières premières, une baisse de commandes, la fermeture des usines, des révoltes de travailleurs ou malheureusement, des licenciements.
Ces récents développements ont amené l’ICS à prendre des mesures spécifiques tout en adaptant son processus d’audit.
Veille médiatique et recueil d’informations :
- L’ICS suit continuellement les articles de presse publiés sur ce sujet afin de tenir informés ses membres et parties prenantes, par le biais de son bulletin (newsletter) hebdomadaire
- Les impacts du coronavirus sur les pays d’approvisionnement ainsi que sur les travailleurs dans les chaines d’approvisionnement sont étroitement surveillés, y compris les incidents dans les usines.
- Les recommandations formulées par plusieurs institutions internationales ainsi que par des organisations non gouvernementales ont été transmises.
- L’ICS a collecté et continue de collecter toute information concernant les changements de législations liés au COVID-19, dans les pays d’approvisionnement.
- Les impacts liés au coronavirus sur les travailleurs et le questionnaire d’audit ICS, sont analysés et partagés avec les membres de l’ICS et les cabinets d’audit approuvés.
- L’ICS a collecté des informations auprès des cabinets d’audit approuvés à propos des actions prises pour faire face à la situation causée par le coronavirus :
- Les cabinets d’audit approuvés par l’ICS partagent régulièrement des informations sur les domaines opérationnels d’audit et les impacts législatifs possibles.
- Un résumé des différentes mesures prises a été rédigé et partagé avec les membres de l’ICS.
Impact du COVID-19 sur les audits et les solutions complémentaires :
- L’ICS a adapté sa procédure d’audit :
- Tout écart par rapport à la procédure standard doit être déclaré au secrétariat de l’ICS ainsi qu’au membre ICS afin d’être validé, avant d’entamer un audit.
- Le délai pour demander des audits de suivi a été prolongé pour ceux qui n’ont pas pu avoir lieu à cause du Covid-19. L’extension n’est pas systématique et sera décidée au cas par cas.
- L’ICS a chargé ses membres et les cabinets d’audit approuvés de reporter tout audit qui ne respecterait pas les principes fondamentaux de l’ICS, et notamment les exigences de confidentialité.
- Les entretiens se feront individuellement et ne seront pas collectifs afin de minimiser les risques de transmission du virus.
- L’ICS et ses membres ont cherché des solutions complémentaires aux audits qui n’ont malheureusement pas pu avoir lieu. Les membres de l’ICS communiqueront avec les cabinets d’audit au cas par cas :
- Un webinaire a été organisé avec des cabinets d’audit approuvés par l’ICS et d’autres prestataires de services pour discuter des solutions alternatives sur le marché
- L’ICS collabore actuellement avec des prestataires pour mettre en œuvre une solution de «reporting des travailleurs» (worker reporting) / «voix des travailleurs» (worker voice) dans certaines usines
Suivi des usines d’approvisionnement et des sites de production :
- L’ICS a envoyé plusieurs notifications aux fournisseurs et aux usines, dont les contacts ont été identifiés dans sa base de données, pour les sensibiliser aux différentes étapes à suivre pour se protéger du coronavirus. Les notifications ont été envoyées en plusieurs langues notamment : bengali, mandarin, anglais, français, portugais, serbe, espagnol et turc.
- L’ICS a développé un outil interne permettant à ses membres de communiquer avec les usines sur les mesures prises pour lutter contre le virus.
- L’outil en question sert de questionnaire et recueille les réponses des usines sur les mesures prises par elles. Il permet également aux usines d’ajouter des documents et / ou des photos si nécessaire.
- En se basant sur les réponses, les membres ICS peuvent effectuer leurs analyses de risques à travers leurs chaînes d’approvisionnement. L’analyse des risques peut les aider à choisir où ils souhaitent mettre en œuvre des solutions alternatives aux audits.